logo
SERVICIOS ESPECIALES

En forma opcional nuestro cliente podrá solicitar diversos servicios asociados a la distribución de sus envíos. Los Servicios Especiales constituyen atributos de valor agregado y son un factor de diferenciación competitiva respecto de otros operadores de paquetería. Éstos son:

- Gestión de contrarreembolso.
- Seguro sobre valor declarado.
- Acuse de recibo.
- Pago en destino.
- Provisión de envases normalizados.

GESTIÓN DE CONTRAREEMBOLSO
Cobramos al destinatario, por su cuenta y orden, el valor de la mercadería transportada como condición previa a la entrega. La cobranza puede realizarse en su totalidad en cheque o en efectivo. El importe cobrado le será reembolsado en plazos sustancialmente menores con respecto a los del mercado de la paquetería. Este servicio es exclusivo para el segmento corporativo.
ACUSE DE RECIBO
Este servicio le permite al remitente recibir la constancia de recepción del envío por parte del destinatario. Para eso la constancia puede registrarse en un formulario dispuesto por OCA. Para el segmento corporativo, la constancia puede registrarse en algún documento provisto por el remitente, en el caso de remito o factura.
SEGURO
Los envíos que contengan “mercaderías” con un valor determinado podrán ser asegurados durante todo el trayecto: desde el retiro hasta la entrega al destinatario.
Tenga en cuenta que para garantizar la cobertura del seguro usted deberá presentar un remito genérico donde conste el detalle de todas las facturas/remitos y cantidad de bultos incluidos en el envío y sus correspondientes valores declarados. El documento Remito genérico debe estar numerado con un número único e irrepetible siendo este el documento madre a seguir por el sistema de seguimiento OCA Express Pak.
PAGO EN DESTINO

A través de este servicio, ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de que contra la entrega de la encomienda el precio de los servicios contratados por usted sean pagados en su totalidad por el destinatario. Este servicio es exclusivo para el segmento corporativo.

PROVISIÓN DE ENVASES NORMALIZADOS
Como servicio adicional, ponemos a su disposición envases normalizados OCA Express Pak, posibilitando que pueda solicitar todos los insumos necesarios para el embalaje de sus encomiendas: cajas normalizadas (con cargo adicional), cintas de embalar, etc. Además puede elegir el que más se adecue a sus necesidades, en función del producto que se desea enviar.